1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen der Damaro Werbeagentur bzw. Danijel Marinkovic (nachfolgend „Agentur“ genannt) und dem Kunden abgeschlossen werden, unabhängig davon, ob der Kunde Verbraucher oder Unternehmer ist, insbesondere für die Erbringung von Grafik-, Fotografie- und Webdesign-Leistungen.
2. Vertragsabschluss und Rücktritt
2.1 Der Vertrag kommt durch die schriftliche Bestätigung des Angebots durch den Kunden zustande.
2.2 Ein Rücktritt vom Vertrag durch den Kunden ist nur mit schriftlicher Zustimmung der Agentur möglich. Im Falle eines Rücktritts verpflichtet sich der Kunde zur Zahlung der Stornogebühr gemäß Klausel 6.1, die je nach Kostenbereich variabel gestaltet ist.
3. Leistungen und Mitwirkungspflichten
3.1 Die Agentur erbringt die vereinbarten Leistungen gemäß dem im Vertrag festgelegten Umfang.
3.2 Der Kunde verpflichtet sich, der Agentur alle erforderlichen Informationen, Materialien und Unterlagen rechtzeitig zur Verfügung zu stellen. Der Kunde trägt dafür Sorge, dass die Agentur Zugriff auf alle relevanten Daten und Systeme hat, die für die Erbringung der Leistungen notwendig sind.
4. Vergütung und Zahlungsbedingungen
4.1 Die Vergütung für die erbrachten Leistungen richtet sich nach dem im Vertrag vereinbarten Preis.
4.2 Sofern nicht anders vereinbart, sind alle Rechnungen innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zahlbar.
4.3 Bei Zahlungsverzug ist die Agentur berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem jeweiligen Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank zu berechnen.
4.4. Sollte der Kunde in Zahlungsverzug geraten, behält sich die Agentur das Recht vor, weitere Arbeiten am Projekt bis zur vollständigen Begleichung aller offenen Rechnungen auszusetzen.
5. Abnahme und Mängel
5.1 Die Abnahme der erbrachten Leistungen erfolgt durch den Kunden nach deren Fertigstellung.
5.2 Beanstandungen sind innerhalb von 7 Tagen nach Abnahme schriftlich der Agentur mitzuteilen. Bei berechtigten Mängeln hat die Agentur das Recht zur Nachbesserung. Erfolgt keine Beanstandung innerhalb der Frist, gelten die Leistungen als abgenommen.
6. Stornierung und Kündigung
6.1 Im Falle einer Stornierung eines Projekts durch den Kunden nach Vertragsabschluss wird eine variable Stornogebühr fällig:
- Für Leistungen bis zu einem Betrag von 1000 € beträgt die Stornogebühr 70 % des vereinbarten Honorars.
- Für Leistungen zwischen 1000 € und 3000 € beträgt die Stornogebühr 50 % des vereinbarten Honorars.
- Für Leistungen über 3000 € beträgt die Stornogebühr 30 % des vereinbarten Honorars.
6.2 Zusätzlich zur Stornogebühr werden alle bis zur Stornierung angefallenen Kosten für bereits erbrachte Leistungen in Rechnung gestellt. Dies umfasst insbesondere bereits getätigten Aufwand und entstandene Kosten im Falle des Projektstarts. Bereits erstellte Fotografien und andere Materialien werden dem Kunden zur Verfügung gestellt, sofern die bis dahin angefallenen Kosten und die Stornogebühr beglichen wurden.
7. Haftung und Gewährleistung
7.1. Die Agentur haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
7.2. Für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind, übernimmt die Agentur keine Haftung. Dies gilt insbesondere für entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden des Kunden.
7.3. Die Agentur haftet nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung der Leistungen aufgrund höherer Gewalt oder anderer unvorhersehbarer und unverschuldeter Ereignisse.
8. Nutzungsrechte
8.1 Mit der vollständigen Zahlung der vereinbarten Vergütung erhält der Kunde das nicht ausschließliche, zeitlich und räumlich unbegrenzte Nutzungsrecht an den erbrachten Leistungen. Die Agentur behält sich das Recht vor, die gleichen oder ähnliche Leistungen auch für andere Kunden zu verwenden.
8.2 Eine Weitergabe der Nutzungsrechte an Dritte bedarf der schriftlichen Zustimmung der Agentur.
8.3 Bei bestimmten Leistungen, insbesondere Logos, erhält der Kunde nur die Nutzungsrechte, nicht jedoch die Änderungsrechte. Änderungswünsche sind gesondert mit der Agentur zu vereinbaren und können zusätzliche Kosten verursachen.
8.4 Offene Designdateien (z.B. PSD, AI) sowohl fertige Druckdateien verbleiben im Eigentum der Agentur. Der Kunde kann diese Dateien je nach Nutzung und Änderungswunsch individuell gegen eine zusätzliche Gebühr erwerben.
9. Schlussbestimmungen
9.1 Änderungen und Ergänzungen des Vertrags bedürfen der Schriftform.
9.2 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
9.3 Es gilt das Recht der Republik Österreich. Gerichtsstand ist der Sitz der Agentur.